根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2024年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年度报告总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，泰山景区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持以人民为中心的发展思想，着力提升信息公开工作质量和水平，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务和融入新发展格局，推动高质量发展，推进景区各项工作扎实有序开展。

1.主动公开。2024年，景区在泰山风景名胜区管理委员会网站主动公开各类信息375条，其中法定基础内容301条，重点领域信息67条，乡镇信息7条。

2.依申请公开。2024年，景区共收到政府信息公开申请16件，比去年增加了12件；本年度办结2件，结转下年度继续办理14件。

3.政府信息管理。健全工作制度，规范工作流程，加强日常管理。进一步规范政府信息公开的范围、方式、程序和责任，做到常规性工作定期公开，临时性工作实时公开，固定性工作长期公开，努力确保政务公开工作时效性，更好地指导群众方便、及时了解、查阅所关注的信息。

4.政府信息公开平台建设。持续推进网站集约化建设，优化“营商环境”、“社会保障”等专题。持续做好微信公众号、抖音号等政务新媒体运维，充分利用新媒体信息传播快速、高效等优势，及时向社会各界展示景区各项工作进展、政策信息、活动信息等。同时高度重视舆情工作，加强互动答复，确保互动回应及时有效。

5.监督保障。加强组织领导，根据工作需要，及时调整泰山景区政务公开领导小组成员，进一步明确领导小组及领导小组办公室工作职责。定期对区内部门、乡镇进行督导，推动信息公开工作有序、有效开展。加大培训力度，提高政务公开工作人员准确把握政策精神的能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，景区信息公开工作虽然取得一定的成效，但还存在公开工作管理力度不强，按时更新、定期更新仍需加强；政策解读角度较为单一等问题。下一步，景区将按照上级要求，将进一步加强和深化信息公开工作，拓宽公开渠道，不断创新公开的载体和形式；加强业务培训，提高公开的准确性、规范性、及时性，确保政府信息公开工作进一步提升。丰富政策解读角度，通过一图读懂、简明问答等方式对政策进行解读，提升解读形式和质量。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况，2024年泰山景区无收取信息处理费的事项。

落实上级年度政务公开工作要点情况。泰山景区积极落实市政府办政务公开工作相关要求，安排专人进行信息更新，认真抓好落实。持续发挥政务新媒体优势，通过微信公众号、抖音等新媒体矩阵进一步加强信息发布和主题宣传，多方面进行宣传景区优惠政策，全面拓宽与游客交流渠道。

2024年度，泰山景区共承担泰安市十八届人大三次会议代表建议3件、泰安市政协十四届三次会议提案16件的办理任务。泰山景区克服涉及事项多、覆盖面广、时间紧的困难，统筹协调，逐项研究，认真办理，圆满完成了全部任务。实现办结率、面复率、满意率均达100%。今年收到的建议、提案，主要针对泰山景区的资源保护、旅游促销、基础设施建设、经营秩序、规划建设、环境提升、文物保护等方面存在的不足和问题。如民进市委会提出的《关于打造泰山东御道文旅新高地的建议》、李清福委员提出的《关于恢复泰山著名景观玉女池及乾坤亭的建议》、刘艳丽委员提出的《关于加强智慧岱庙建设的建议》、孙启凯委员提出的《关于建设东御道特色旅游线路的几点建议》等等，不仅反映了各级领导以及广大泰安市民对泰山管理的愿望，也符合市委、市政府对泰山管理的要求，有一些建议更是与泰山景区的重点工作、重点项目不谋而合。人大代表、政协委员对景区工作提出的指导性意见和建议，为景区更好的处理保护管理与发展的关系，推进景区乃至全市经济社会高质量发展具有强有力的推动作用。为此，我们对每一件建议、提案都正确对待，积极研究落实措施，逐一落实到位，并着重加大了重点建议、提案的办理力度，做到了每一件主办建议、提案都登门当面答复。通过建议、提案的落实，进一步强化了景区保护管理力度，为景区各项事业工作高质量发展奠定了较好的基础。