秋雨润岱庙 服务保障暖人心
发布日期:2025-10-11 14:48
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双节假日期间,尽管秋雨连绵,却未冷却游客前往泰安市博物馆(岱庙景区)游览的热情。为应对假日客流高峰,博物馆从服务供给、秩序管理、安全保障三大维度发力,以专业、细致、严谨的举措,全方位守护游客体验与文物安全,让秋雨中的岱庙既具历史厚重感,更添服务温度与安全保障力。
专业服务守初心 让文化传播有温度
面对激增的游览需求,博物馆40名讲解员全员上岗,工作负荷较日常激增五到六倍,累计接待游客团队达975批。即便嗓音沙哑、身体疲惫,她们仍以饱满热情与扎实学识,围绕秦泰山刻石、唐槐汉柏等遗存,为游客还原历史脉络,让文化传播更具感染力。
精细管理护秩序 让游览消费更安心
泰安市博物馆(岱庙景区)以“严标准、高频次”强化假日经营秩序监督。环境维护上,加大巡查频次,落实“门前三包”与卫生保洁,及时清理落叶垃圾;消费保障上,全面推行明码标价,“零容忍”打击价格欺诈,确保消费市场公开透明,让游客游览、消费皆安心。
严实举措筑防线 让游客文物皆平安
安全管理提前部署,构建全时段安全体系:一是节前“拉网式” 排查重点区域,整改4处隐患,增配50余件应急设备,组建20人应急小分队并24小时值守;二是客流高峰时,在关键点位安排人员值守,备好东掖门疏散通道,同步疏导周边交通、清理乱象;三是制定应急预案,实行24小时备勤,闭馆后全面清院,夜间每半小时巡查汇报,确保突发情况高效处置。
从文化传播的温度,到消费游览的安心,再到安全保障的坚实,泰安市博物馆(岱庙景区)以多维度、高品质的假日保障工作,诠释了“以客为尊、守护文物”的理念,让双节期间的泰山岱庙成为游客感受历史、享受安全旅程的优选地。
