市场监管总局、公安部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、海关总署、中国人民银行、国家税务总局、国家消防救援局对外发布《关于进一步优化政务服务提升行政效能 推进“高效办成一件事”的实施意见》。推行企业信息变更“一次办”，从企业视角出发，将企业登记信息变更后的跨部门、跨层级事项变更进行同步办理，实现流程材料优化简化、提升“一网通办”服务能力。（6月1日新华网）

从“最多跑一次”，到开设“办不成事”窗口，再到推动“高效办成一件事”，近年来，政务服务的创新举措不断。此前，国务院发布《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，通过优化各级政务协同流程，提升政府服务质效，为人民群众带来更好的政务服务体验，大幅提升企业和群众获得感和满意度。

同时，各地方设身处地想群众之所想，急企业之所急，从源头把可以合并的办理事项进行合并。如福建省加强省级统筹，协同联动推进改革，由省政府成立优化营商环境工作推进小组，协调推进相关领域的“一件事”等改革事项，每个“一件事”事项都明确牵头单位和配合单位职责，量化改革任务，做到可操作、可检验。通过不断优化政务服务、提升行政效能，必将提升群众和企业办事的便捷度和满意度。

从实践来看，诸多政务服务事项之所以能走向“集成”，关键在于推动业务流程优化再造，以及打破各部门“数据孤岛”，从而实现各个环节之间的无缝衔接。如为推行企业信息变更“一次办”，市场监管总局等部门从企业视角出发，将企业登记信息变更后的跨部门、跨层级事项变更同步办理，实现流程材料优化简化、提升“一网通办”服务能力。

“高效办成一件事”落脚点在“成事”。各地相关参与部门要分工协作，切实抓好本部门工作任务的落实落地。要推进政务服务窗口制度化规范化建设，健全落实首问负责、一次性告知、限时办结、帮办代办、“好差评”等制度，优化规范窗口服务，提升服务效能。要加强审批、监管、执法等部门工作协同，建立健全风险防范机制，充分利用信用信息共享平台，推进各部门间信用信息共享。

优化为民服务只有进行时，没有完成时。期待“高效办成一件事”能一件接着一件办，一件一件见实效，不断优化政务服务、提升行政效能，从而有力推动办事体验升级、企业活力释放、营商环境优化。