龙腾盛世贺新春，春满神州万象新。春节假期，泰山迎来客流高峰，景区人气爆棚，游客如潮，全国各地的游客纷至沓来，感受泰山过年的热闹氛围，景区处处洋溢着喜庆祥和的春节气氛，八方游客尽情享受轻松惬意的春节假期。这其中也包括一些特殊的游客。2月12日大年初三，下午13点，一位年轻男子带着几位行动不便的盲人游客来到天外村游客中心，工作人员立马上前询问一行人否需要帮助，在征得同意后，搀扶引领他们来到售票窗口帮助购买车票，并为他们开启绿色通道，协助他们顺利乘车进山。晚上20点37分，他们从山顶游玩下山来到中天门客运站，工作人员见状立即上前提供帮助，护送一行人乘坐上返程的游览专线车，完成了一场光明的旅程。“谢谢你们，谢谢泰山景区工作人员”一位盲人游客感激的说。

对于这几位盲人游客来说，登上泰山需要付出比常人更大的努力，泰山景区工作人员一路呵护，做好特殊群体游客的接待工作。泰山票务人始终坚持“游客的需求就是我们工作的追求，游客的流向就是我们工作的方向”理念，用心服务，优质服务。在天外村游客中心设有残疾人、老人专用入园通道，使行走不便的人群能够快速的入园进山。景区坡地台阶较多，在台阶较少的台阶处，增加无障碍通道，便于残疾人轮椅上下。在坡度较大、台阶较长的地点，针对腿脚不便或年龄较大山上山下共同助力他们完成了对自我的挑战，成功登顶泰山，让一行人乘兴而来，满意而归。一声问候、一杯热水、一个搀扶，一件件微不足道的小事，点点滴滴都充分展现着泰山景区工作人员热情好客、文明有礼的旅游服务形象。热心服务，甘于无私奉献，泰山票务人用心守护大美泰山，用实际行动为泰山景区增光添彩。