为广泛开展中华优秀传统文化传播普及活动，在泰山景区营造喜庆、欢乐、文明、祥和的节日氛围，大力倡导志愿服务精神，春节假日期间，泰山景区组织开展文明旅游系列志愿服务活动。为游客提供各类旅游服务，积极倡导游客文明旅游、健康旅游、平安旅游。

为游客指引道路

南天门志愿者们向广大游客讲解文明旅游安全知识、倡导游客在旅游中绿色出行、爱护环境卫生、保持环境整洁，结合当前疫情防控工作情况讲解最新疫情防控措施。以“为游客解决实际需求”为出发点，提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶和应急救援等服务。

帮扶困难老人

针对全省国有A级旅游景区免首道门票开放的政策，春节期间泰山迎来客流高峰，为给来泰游客营造安全、有序、舒心的旅游环境，管理区结合文明旅游志愿服务活动，组织志愿者在做好温馨提示、安装设置安全警示导引标识、分流护拦的同时，在未了轩、碧霞祠、玉皇顶等游客密集区域提前设立“阳光护航”志愿服务岗，通过多向引导分流，最大限度避免形成拥堵。24日泰山遇降雪、寒潮天气，管理区组织志愿者组成突击队，全力以赴进行清雪除冰作业，为游客提供免费休息室，免费热水等全方位、细致贴心服务，全力为营造文明有序、平安健康的旅游环境和祥和健康的春节假日助力添彩。

为进山游客提供信息咨询、预约购票

在天外村游客中心，志愿者们在进山沿途，主动为进山游客提供信息咨询、预约购票、景点讲解、线路指引、秩序维持等服务。帮助游客拍摄全家福，引导游客把“来泰山过大年”与“文明旅游出行”结合起来，倡树新时代美德健康生活方式。在中天门客运站，志愿者们为下山的游客送上泰山特色剪纸“福”字，让游客“登山祈愿，带福还家”，在泰山景区感受浓浓年味。

为游客拍照留念

为游客送上泰山特色剪纸“福”

红门管理区全体干部职工奋战在一起，全力做好节日期间香火管控、游客疏导、文明服务、应急处置和后勤保障等工作。各林业工队紧盯紧守，严防人员进山、烧纸烧香等行为，并加大火种检查力度，确保森林防火万无一失。

发放禁烧禁香明白纸

清理盘道两侧垃圾

随着游客量增加，垃圾明显增多，管理区加大盘道清洁力度，巡察途中卫生夹不离手，随时捡拾垃圾。同时为游客提供旅游咨询、寻人寻物、医疗救助等服务，盘道沿途各管理所为游客免费提供热水，在寒冬时节温暖人心。在管理区周密部署和全体干部职工众志成城、通力协作下，春节期间呈现出安全文明、秩序祥和的节日氛围。